Livraison offerte dès 60€ d'achat*
Livraison offerte dès 60€ d'achat*
Informations
Titre du menu
Cette section ne contient actuellement aucun contenu. Ajoutez-en en utilisant la barre latérale.
Your headline
Image caption appears here
$49.00
Add your deal, information or promotional text
Foire aux Questions
Il vous suffit de sélectionner vos articles préférés, de les ajouter à votre panier et de suivre les étapes de paiement. Vous recevrez un email de confirmation dès que votre commande sera validée.
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard), PayPal, et parfois par virement bancaire sur demande. Tous les paiements sont sécurisés.
Si votre commande n’a pas encore été expédiée, contactez-nous rapidement à myrollerstone@gmail.com pour demander une modification ou une annulation.
Vérifiez vos spams ou courriers indésirables. Si vous ne trouvez rien, contactez-nous avec votre nom et votre adresse e-mail utilisée lors de la commande.
Oui, toutes les transactions sont sécurisées via des plateformes de paiement reconnues. Vos données bancaires ne sont jamais stockées.
Oui ! Nos cartes cadeaux sont disponibles en version numérique, pour faire plaisir en toute simplicité.
Notre boutique se situe à l’adresse suivante :
1C Rue des Cigognes, 66700 Argelès-sur-Mer, France
Nous serons ravis de vous accueillir et vous conseiller sur place !
Nos horaires actuels sont les suivants :
📞 Pour vérifier les horaires pendant les jours fériés : +33 6 18 27 02 55
Oui ! Il est tout à fait possible de choisir l’option “Retrait en boutique” lors de votre commande.
Dès que votre commande est prête, nous vous contactons pour fixer un créneau de retrait.
Oui, nous acceptons les moyens de paiement suivants en boutique :
Les commandes sont généralement préparées sous 24h, du lundi au vendredi (hors jours fériés).
Nous expédions tous nos colis via Colissimo (La Poste).
Le délai de livraison est estimé entre 48h et 72h (2 à 3 jours ouvrés), selon votre localisation en France métropolitaine.
Oui, nous proposons la livraison dans plusieurs pays via Colissimo International. Les délais peuvent varier de 4 à 10 jours ouvrés, en fonction de la destination.
France métropolitaine : 4,90 €
Livraison offerte dès 60 € d’achat ! 🎉
🌍 Livraison Internationale
Toutes les commandes sont expédiées depuis la France, dans les Pyrénées-Orientales (66).
Dès l’expédition, vous recevez un e-mail avec votre numéro de suivi Colissimo.
Vous pouvez suivre votre colis à tout moment sur www.laposte.fr.
Oui ! Choisissez "Retrait en boutique" au moment de votre commande.
Dès que votre commande est prête, nous vous contactons pour venir la récupérer.
📍 Adresse :
1C Rue des Cigognes, 66700 Argelès-sur-Mer
📞 Contact : +33 6 18 27 02 55
En cas de problème (colis non reçu, abîmé, etc.), contactez-nous rapidement. Nous ouvrirons une réclamation auprès de Colissimo et vous proposerons une solution : renvoi, échange ou remboursement.
Oui, toutes nos pierres sont 100 % naturelles, sauf indication contraire précisée sur la fiche produit.
Nous travaillons directement avec des fournisseurs et mines à travers le monde entier, ce qui nous permet de sélectionner des pierres de haute qualité tout en vous les proposant à des tarifs justes et accessibles.
Nos pierres sont rigoureusement sélectionnées pour leur qualité, leur composition naturelle et leur origine.
Notre force, c’est de travailler directement avec les mines et fournisseurs locaux à travers le monde (Brésil, Madagascar, Inde, etc.).
Cela nous permet de garantir une traçabilité claire, d’éviter les pierres synthétiques ou reconstituées, et de vous proposer des produits authentiques à prix juste, sans intermédiaires inutiles.
Chez My Roller Stone, nous sélectionnons nos pierres directement à la source, en collaboration avec des mines et fournisseurs locaux, sans passer par d’intermédiaires.
Cela nous permet de garantir la qualité, l’authenticité et la traçabilité de chaque minéral.
Nos pierres proviennent de différents pays en fonction de leur origine géologique :
📌 La provenance exacte est toujours indiquée sur la fiche produit, pour une transparence totale.
Non, nous ne proposons aucune pierre synthétique ou reconstituée.
Nous sommes engagés à ne vous offrir que des minéraux bruts ou polis 100 % naturels, dans le respect de la nature et de leurs énergies.
Non. Chaque pierre est unique par sa forme, sa couleur, ses inclusions et son poids.
Les dimensions indiquées sur les fiches produits sont approximatives, et de légères variations sont normales – c’est ce qui fait le charme des pierres naturelles.
🖼️ Important : Chaque pierre est photographiée individuellement (sauf mention contraire), afin que vous receviez exactement celle que vous voyez sur la fiche produit.
👉 Pas de surprises à la réception ! Vous choisissez votre pierre, en toute transparence.
Les photos sont prises avec soin, sous lumière naturelle, pour représenter les couleurs au plus proche de la réalité.
Cependant, de légères variations de teinte peuvent exister selon :
🖼️ Si la pierre est prise en photo individuellement, vous recevrez exactement celle visible sur la fiche produit.
Dans le cas de lots ou de photos non contractuelles, cela est précisé dans la description.
Oui, nos perles naturelles sont classées selon des grades de qualité, allant de AB à 7A.
👉 Chez My Roller Stone, nous avons choisi la transparence visuelle :
Chaque lot est photographié avec soin, afin que vous puissiez observer directement la qualité réelle des perles que vous achetez.
👉 Pour en savoir plus sur la classification et la qualité de nos pierres naturelles, découvrez dès maintenant notre Guide des Pierres de Qualité
Chaque ligne mesure environ 40 cm. Le nombre de perles dépend du diamètre :
👉 Les quantités peuvent légèrement varier selon le polissage, la forme (ronde, facettée, ovale) et la coupe des perles.
Le diamètre du trou est toujours indiqué sur chaque fiche produit pour vous permettre de choisir le fil adapté.
À titre indicatif :
👉 Ces mesures peuvent légèrement varier selon la pierre et le mode de perçage (manuel ou mécanique).
Le choix du fil dépend du diamètre du trou des perles et du type de création que vous souhaitez réaliser.
Pour les petites perles de 2 à 3 mm, il est préférable d’utiliser un fil très fin, d’environ 0,25 à 0,35 mm, comme du nylon ou un câble métallique fin. Ce type de fil est idéal pour la création de bijoux délicats ou pour des travaux de broderie minutieuse.
Pour les perles de taille moyenne, comprises entre 4 et 7 mm, un fil de 0,4 à 0,7 mm convient parfaitement. C’est la taille la plus polyvalente pour la réalisation de bracelets et colliers classiques. Vous pouvez utiliser différents types de fils selon l’effet recherché : fil élastique, fil métallique, fil de soie, nylon, ou encore d’autres matières synthétiques.
Pour les grosses perles, de 8 à 10 mm ou plus, choisissez un fil plus épais, entre 0,7 et 1 mm, afin d’assurer une excellente solidité. Si les perles possèdent un trou large, vous pouvez également utiliser un cordon en cuir, en coton ciré, ou un fil élastique de 1 à 1,5 mm, parfait pour des créations au style naturel, artisanal ou bohème.
Concernant la matière du fil, le nylon et le polyester offrent robustesse et facilité d’utilisation. La soie apporte une belle souplesse, idéale pour les perles naturelles ou de culture. Le fil métallique gainé (comme le Beadalon) garantit une excellente tenue pour des bijoux durables, tandis que le cordon élastique reste très pratique pour les bracelets sans fermoir.
💡 Astuce : essayez toujours de choisir un fil qui puisse passer deux fois dans le trou de la perle. Cela rendra votre montage plus résistant et plus soigné. Et si le trou est trop étroit, n’hésitez pas à utiliser une aiguille à perles pour faciliter le passage.
Oui, la majorité de nos perles sont parfaitement adaptées à la création de bracelets élastiques, colliers, boucles d’oreilles, etc.
Pensez à vérifier le diamètre du trou et à utiliser un fil élastique adapté (0,6 à 1 mm selon les perles).
Oui, toutes nos perles sont percées au centre, sauf mention contraire (ex : perles semi-percées ou perles décoratives).
Nous proposons principalement des perles polies, avec une finition lisse ou brillante.
Certaines perles peuvent être mat ou légèrement facettées — cela est indiqué dans la description.
Selon les produits, certaines perles peuvent être disponibles en petit lot de 5.
Nos perles sont destinées à la création adulte. En cas d’usage pour enfants, la surveillance d’un adulte est impérative, notamment à cause des risques d’ingestion.
Voici quelques suggestions de pierres en fonction des intentions courantes :
💡 Nous restons disponibles pour vous conseiller selon votre intention personnelle ou votre date de naissance.
Attention : ceci est un guide général, certaines pierres nécessitent des méthodes spécifiques de nettoyage pour éviter toute altération.
📝 Un petit guide détaillé sur la purification et le rechargement des pierres est disponible sur notre site/blog.
Oui, certaines pierres peuvent accompagner votre sommeil, comme le Quartz rose, la Lépidolite ou la Pierre de lune.
Cependant, d'autres peuvent être trop stimulantes (ex : œil de tigre, citrine) et perturber le repos.
Fiez-vous à vos ressentis et testez ce qui vous convient.
Certaines pierres fonctionnent très bien ensemble, d’autres peuvent avoir des énergies opposées.
En général :
💬 Si vous avez un doute, nous pouvons vous aider à créer une synergie adaptée.
Oui ! Si vous êtes créateur de bijoux, boutique, thérapeute, ou tout autre professionnel du secteur, vous pouvez bénéficier de tarifs préférentiels sur l’ensemble de la boutique :
👉 perles, pierres naturelles, accessoires de création, objets de décoration, etc.
Notre objectif est de vous proposer une qualité professionnelle à prix juste, que vous commandiez en petite ou grande quantité.
Remplissez simplement le formulaire d’inscription en ligne. Le numéro de SIRET est requis pour valider votre compte. Une fois approuvé (sous 24h), vous recevrez un e-mail de confirmation pour accéder à vos tarifs PRO.
Vous bénéficiez de réductions jusqu’à -60%, de la livraison rapide 24h–48h, d’un support dédié, et de l’accès à nos nouveautés en avant-première.
Oui, bien sûr. Il vous suffit d’indiquer votre numéro de TVA intracommunautaire lors de l’inscription pour ne pas payer la TVA française sur vos commandes.
Non, aucun minimum d'achat n’est exigé. Vous pouvez acheter selon vos besoins, que ce soit pour un échantillon ou un stock complet.
Non, l’inscription est totalement gratuite. Ouvrir un compte PRO ne vous engage à rien et vous permet simplement d’accéder à nos tarifs préférentiels.
Oui. Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un article qui ne vous convient pas.
Aucun besoin de justification : si vous changez d’avis, nous comprenons.
Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas d’erreur de notre part (produit incorrect, taille ou référence erronée, défaut avéré).
Dans ces cas-là, nous prenons en charge les frais de retour.
Non. Les articles réalisés sur mesure (bracelets personnalisés, pierres au choix, commandes spéciales, etc.) ne sont ni repris ni échangés, sauf en cas de défaut ou d’erreur de notre part.
Les articles doivent être retournés en parfait état, non utilisés, et si possible dans leur emballage d’origine.
Tout article endommagé, incomplet ou usé pourra faire l’objet d’un remboursement partiel.
📍 Adresse de retour :
My Roller Stone
1C Rue des Cigognes, 66700 Argelès-sur-Mer, France
Emballez soigneusement le produit pour éviter tout dommage pendant le transport.
Oui, sur demande uniquement.
Si vous souhaitez un emballage cadeau, il vous suffit de :
Non, le prix n’apparaît pas directement sur les produits, mais la facture papier est incluse par défaut dans chaque envoi.
➡️ Si vous souhaitez offrir la commande sans que le destinataire voie les montants, indiquez-le dans la note de commande ou contactez-nous juste après l’achat.
Vous pouvez nous écrire à tout moment via :
Nous répondons en général sous 24h ouvrées.
Oui, nous organisons régulièrement des ateliers autour des pierres, de la lithothérapie, de la création de bijoux, ou des rituels bien-être.
Les ateliers ont lieu en boutique ou lors d'événements extérieurs.
➡️ Consultez nos réseaux sociaux pour connaître les dates à venir ou inscrivez-vous à notre newsletter pour ne rien manquer.
Oui, My Roller Stone participe à différents salons bien-être, marchés artisanaux ou événements ésotériques tout au long de l’année.
📍 Les dates et lieux sont partagés à l’avance sur notre page Instagram et notre site internet.
Un programme de fidélité est en cours de mise en place pour remercier nos clientes régulières !
En attendant, nous offrons parfois des cadeaux surprises, des réductions exclusives, ou des codes de parrainage lors d’événements spéciaux.
💌 Abonnez-vous à notre newsletter pour en profiter en avant-première.
Rejoignez-nous pour découvrir les nouveautés, conseils, coulisses et promotions :
